오늘은 삼성 세탁기 AS 전화번호, 출장서비스 예약방법을 알아보겠습니다. 지금 세탁기 문제로 스트레스를 받고 계시다면 전문 엔지니어의 도움을 받아보시기 바랍니다.
세탁기를 돌리면 옷에 냄새가 나거나 이물질이 묻어 나오시나요? 오랫동안 관리가 안 된 세탁기에서 흔히 나타나는 문제입니다. 이런 경우에는 삼성 세탁기 청소 서비스를 참고해 보세요.
삼성 세탁기 AS
삼성 세탁기 AS는 고객센터 전화 (1588-3366) 또는 온라인에서 간편하게 접수할 수 있습니다.
전화 상담이 가능한 고객센터 운영시간은 아래와 같습니다. 미리 모델명을 알아두시면 빠른 상담이 가능합니다.
삼성 고객센터 운영시간 |
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 |
토요일: 오전 9시 ~ 오후 9시 |
온라인에서는 시간에 상관없이 출장서비스를 예약할 수 있습니다. 온라인 예약을 통해 엔지니어 방문 날짜를 앞당겨 보세요.
[삼성전자서비스 홈페이지 > 서비스 예약 > 출장서비스 예약]
출장서비스 비용
출장서비스 비용은 출장비, 기술료, 부품비의 합계로 정해지며 정확한 금액은 엔지니어 점검 후 확인할 수 있습니다.
품질보증 기간이 끝난 제품은 아래와 같이 출장비 청구됩니다. (삼성 세탁기 보증기간: 1년)
구분 | 출장비 |
평절기 (1월~5월, 9월~12월) |
기본: 20,000원 할증: 30,000원 |
성수기 (6월~8월) |
기본: 30,000원 할증: 35,000원 |
출장비는 거리와 상관없이 청구되는 점 참고하시기 바랍니다. 또한 휴일 및 평일 오후 6시 이후 할증이 적용됩니다.
끝으로
지금까지 삼성 세탁기 AS 전화번호, 출장서비스 예약방법을 알아봤는데요. 세탁기 문 안 열림, 소음 등의 고장은 의외로 간단하게 해결되는 경우가 많습니다. 삼성전자서비스에서 제공하는 자가조치 방법을 읽어보시면 도움이 될 것입니다.
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